Shipping policy

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE: Gli ordini saranno consegnati entro 3 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti durante il weekend o le festività saranno processati al primo giorno utile.

I prezzi e processi di spedizione sono come segue:

La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere il prodotto da eventuali urti e assicurando un buon isolamento termico.

In caso di rottura o manomissione del pacco ti invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente.

È possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel tuo ordine compilando l'apposita sezione.

Le nostre principali spedizioni sono affidate al corriere Vinolog, gestito da La Posta Svizzera SA.

Ti invitiamo pertanto a segnalarci un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco.

È possibile conoscere lo stato della spedizione direttamente dal sito ufficiale del corriere inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nella e-mail di avvenuta spedizione.

Oppure puoi prender contatto con La Posta al numero: +41 848 888 888